On n’achète pas avec la tête mais avec le coeur

On n’achète pas avec la tête mais avec le coeur

On croit acheter avec la tête. En réalité, c’est toujours le cœur qui entre le code. Pourquoi donne-t-on tant de pouvoir à notre tête quand on sait, factuellement, que c’est notre coeur qui joue le premire rôle? Tout simplement, parce qu’il ne parle pas à Continuer à lire

L’Art du Storytelling pour captiver vos clients

L’Art du Storytelling pour captiver vos clients

Maîtriser l’art du storytelling, c’est pouvoir captiver et capter immédiatement des clients potentiels. C’est aussi et surtout, leur donner envie d’acheter. En effet, ils sont « emmenés » dans la narration parce qu’ils ont envie de connaître le dénouement de l’histoire. Le storytelling fonctionne parce que nous, Continuer à lire

Le ZMOT, moment du Parcours Client (Customer Journey)

Le ZMOT, moment du Parcours Client (Customer Journey)

Le ZMOT (Zero Moment of Truth), popularisé par Google en 2011, décrit un moment critique du parcours client. C’est le moment où les consommateurs effectuent des recherches en ligne, lisent des avis et regardent des vidéos. Ils peuvent aussi comparer des produits avant même d’entrer Continuer à lire

Pyramide de Maslow…et Employer Branding

Pyramide de Maslow…et Employer Branding

La pyramide de Maslow, élaborée par le psychologue Abraham Maslow, classe les besoins humains en cinq niveaux hiérarchiques: ces besoins, qui guident les comportements humains individuels, sont aussi essentiels à prendre en compte dans une stratégie d’Employer Branding. Besoins physiologiques Nourriture, eau, sommeil… Besoins de Continuer à lire

Employer Branding: prendre soin de son site web

Employer Branding: prendre soin de son site web

Les 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐮𝐧𝐞 𝐬𝐨𝐜𝐢é𝐭é 𝐞𝐭 𝐮𝐧 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭 passent presque toujours, à un moment donné, par la partie « 𝐂𝐚𝐫𝐫𝐢è𝐫𝐞𝐬 » d’un site web, voire le 𝐣𝐨𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞 lui-même. Il est donc impératif d’évaluer si votre site web reflète votre Employer Branding. Etat des lieux de votre site Continuer à lire

Quels sont les liens entre psychologie, web design et site web?

Quels sont les liens entre psychologie, web design et site web?

Les liens entre la psychologie, le web design et la création d’un site web sont puissants. De façon générale, la 𝐩𝐬𝐲𝐜𝐡𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐞 du surfeur et la création d’un site web sont des notions étroitement liées La compréhension des mécanismes mentaux est clé pour créer un site Continuer à lire

L’importance du parcours clients dans l’Employer Branding

L’importance du parcours clients dans l’Employer Branding

Le parcours clients, l’Employer Branding et les touchpoints Le parcours clients est très important pour l’Employer Branding. Il implique de nombreux «touchpoints» au sein de la Marque Employeur de votre entreprise. Ce sont d’importantes interactions avec des candidats intéressés par votre entreprise. Chaque interaction contribue Continuer à lire

Peut-on comparer l’art et le Marketing de contenu ?

Peut-on comparer l’art et le Marketing de contenu ?

Inbound Marketing et Content Marketing

Comparer 𝐥’𝐚𝐫𝐭  et 𝐥𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐮  pourrait sembler être un mariage aussi improbable que celui de Michel Onfray et de Nabilla.

Cependant, ces deux mondes ont bien plus en commun qu’on ne le pense (pour Michel Onfray et Nabilla, je reste plus dubitative).

Expérience client: musée ou stratégie de contenu, même combat

Expérience client: musée ou stratégie de contenu, même combat

L’expérience client dans un musée recherche le même but qu’une stratégie de contenu L’expérience du client (du visiteur) dans un musée se crée comme pour une stratégie de contenu d’une campagne marketing. A travers la muséologie, on peut faire un parallèlle avec le parcours client Continuer à lire

Storytelling et marketing contenu et… fresques anciennes

Storytelling et marketing contenu et… fresques anciennes

Le Storytelling cher au Marketing de contenu existait déjà dans les fresques anciennes Le storytelling est devenu une des pierres angulaires du Marketing de contenu. Un peu comme si on le découvrait ces dernières années. Pourtant, l’histoire abonde de fresques anciennes qui nous racontent des Continuer à lire